Отзывы о компании Интернет-магазин "AntHouse"

Все отлично. Проконсультировали, доставили в срок.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

всем доволен, продавец супер!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Очень приятные иметь с вами дело.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Спасибо .продавец - молодец

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

К магазину претензий нет. Зато они есть к самому формикарию (bio) и поилке, которую у вас же была куплена. Как поилка, так и отделение для увлажнения протекают. Никак не мог понять, как муравьи могут выпивать столько воды, пока не заметил, что арена это одна большая лужа (она была засыпана песком, так что заметил совершенно случайно). Так что вот, либо мне такой брак попался, либо даже не знаю что.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца03.09.2019

  Благодарим за обратную связь и оставленный отзыв! Попробуйте поставить поилку на арену без песка, если поилка будет протекать по-прежнему, тогда вероятнее всего, во время транспортировки произошли повреждения. В таком случае, поилку мы Вам заменим.
  Что касается отдела для увлажнения, будем признательны за фото, а лучше видео, благодаря которым можно будет выявить возможную причину протекания.

Продавец быстро вышел на связь, уточнил детали заказа. Товар отправили быстро, посылку получил через два или три дня. Первую, в ней не хватало заказанных пробирок. Расстроился. Но на следующий день пришла вторая посылка с недостающими пробирками, был приятно удивлен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да